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育人从“心”开始
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-9-17

育人从“心”开始

——浅谈班主任工作艺术

台州市椒江区海门小学  陈莎

案例

有一件事,我记忆深刻。

20075月我请了产假,由一位老教师来接替我的工作。6月底,我接到

这位老教师的电话,说我班的一个女生(还是个班干部),在上课时用非常恶毒的语言咒骂老师,证据确凿。经我后来反复调查了解,事情中存在着一些误会。既然如此,9月中旬,回到学校后,我并没有针对此事,特地找这个女生谈话,因为她已经受到了较为严重的惩罚了。只要她今后能好好学习、努力上进,一切都算过去了。

于是,我就暗中留意观察着这个女生,结果发现了一些令人不满的现象。上课时,她基本不举手,只是呆坐着听,有时眼神还是茫然的;下课时,也不和同学玩,经常一个人坐在位置上做着自己的事情;很少听到她爽朗的笑声,更看不到活泼快乐的身影;有时作业还丢三落四。这样的情况,我观察了一个月左右,心里又气又急。我决定得找她谈谈。

由于,我事先对事件的背景有较全面的了解,也做好了一些思想上的准备,所以在讲话态度、言语表达方面都有所注意。那一次谈话虽有点波折,但也算成功。这个女生终于说出了很多埋藏于心底的话。其中有一些话,我至今回忆起来,都感觉到心酸。她说,自从那件事发生以后,她失去了老师的一切信任,失去了一切本该属于她的荣誉;她感到自己无地自容,觉得同学们都在瞧不起她;她害怕看到老师,更害怕受到老师的批评;甚至“每天一走进校园,就会有莫名的恐惧感,就怕自己一不小心做错事挨老师责骂”。说到这儿时,她忍不住哭了起来。小小的心灵,独自承受着这一切。爸爸妈妈长期不在身边,她和姨妈住一起,有时长辈们问起她学习生活上的事,她也很少让家长们担心,她说:“很多事,我都是自己来处理的。”的确,在班级中,她确实属于那类比较有个性和略显成熟的孩子,但我从不知道她如此懂事,她的内心也是如此的丰富,而现在她经受着从末有过的心灵折磨。

那天我们足足聊了一个多小时。我惭愧,惭愧自己如此不懂孩子的心;我也庆幸,庆幸这次谈话,让我看到了一个受伤孩子的心灵,并且我有机会去帮助她愈合心中的创伤。同时,我也深深地感触到,教育孩子必须要能走进孩子的心灵,读懂孩子的心。在我和她的共同努力下,数月后她已经渐渐恢复了原来的样子,后来还被评上了三好学生。

通过与这孩子的谈心,我真正深切体会到,为师者“教书育人”的深刻内涵。孩子的身体需要细心照顾,孩子们的学业需要用心关注,孩子们的纯真稚嫩的心灵更急待我们去理解、呵护,甚至是捍卫。苏霍姆林斯基说得好,我们的教育对象的心灵绝不是一块不毛之地,而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃的田地,因此,教师的责任首先在于发现并扶正学生心灵土壤中的每一株幼苗,让它们不断壮大,最后排挤掉自己缺点的杂草。所以,班主任作为学校教育的重要组成成员,肩负育人重任时,要从“心”开始。

一、       完善自我,亲近孩子的心灵

及时反思自我——消减对立关系。我们常想“我是为了你好”“我问心无愧”,就能消除与学生之间的各种不良关系。其实不然。不管是什么原因,作为班主任最需要做的,就是对孩子有耐心。当我们发现自己的行为已经冒犯甚至伤害了学生时,要敢于向学生承认自己的错误,并寻求他们的谅解;关键的是,我们要不断对自己提高要求,及时反思自我的行为,纠正自己的错误。

例如,哪怕是学生犯了错,该受批评时,我们也要思考批评的艺术与效果,不可因为学生错在先,就可任意处理。可以在批评时注意以下几点,让学生心悦诚服地接受我们的教育:

1、讲清楚危害性,告诉孩子这一错误的后果,对自己、对别人、对集体的损害。

2、不在人多的地方(如当着全班同学、当着办公室的其他老师)大声斥责孩子,找无人的、安静的地方进行批评教育。

3、批评的语气要温和,不要让孩子吓着了不敢说话,要给孩子申述的机会。先听孩子述说,然后再老师讲道理。

4、在老师的讲述中,要让孩子知道并理解你对他所犯错误的内心感受,如你可以把自己为某个孩子的不良行为而产生的苦恼、焦虑、着急、痛苦的心情告诉学生,从而唤起他产生“一定要改正的”愿望。

不随意惩罚学生——坚持“与人为善”。苏霍姆林斯基说:“学生并非怀有恶意,而是由于缺乏经验和知识而无意地做出不良行为,成年人则对这种行为气愤地作出了不正确的反应。”

如,班上有个学生,在吃完中餐后,把桌上的汤碗排成一列,然后用条羹挨个儿叮叮咚咚地敲个不停。敲完之后,把条羹往桌面上一耍,便扬长而去。值老师感到气愤,把状告到我这儿。我随即找了这个孩子,以友好的态度向他了解事情的真相。他说,他无意间发现条羹碰到每口碗的声音是不一样的,便兴致大发,干脆来个“小型演奏会”,由于感到自己的发现如此美妙,太兴奋了,就随手扔下东西就走了。当然也根本没想到什么纪律、什么文明。那次我并没有惩罚或批评他什么,只是讲了这其中的种种不合适和一些应该遵守的规矩。此后,他再没有犯那样的事,好像还对音乐更加入迷了。

实质上,教育技巧的全部诀窍就在于以“与人为善”的心态去分析学生的过失行为,并抓住学生追求上进的心理。要是学生对自己的错误不能真正在心灵中去反省,在行为中去改正,而仅仅停留在如何逃过老师和同学的眼睛,那么他就会不求上进,不知自责和自勉,任何教育者都不能在他身上培养出好的品质。班主任只有以信任、关爱和期待的目光去面对犯了错误的学生,才能使学生的心灵之花快乐地开放。

增加同理心——增进彼此的理解。要真正感受孩子的心理,就必须了解他们存在着怎样的痛苦。班主任只有询问学生对所发生的事情的看法,才能增进了解,消除隔阂,才能真正体会孩子的心情和需要。在询问过程中,班主任要尽量避免为自己辩护、说教或质问孩子为什么做了或没做某件事。

增进师生之间的了解,有一个重要的方法就是“换位思考”。譬如班主任应常常这样想:假如我受了委屈,我会怎样?如果我是像他那样大的孩子,遇到不顺心的事我会怎样去做?这种换位思考的方法在心理学上叫做“同理心”,它是确定并了解另一个人的心情、感受以及动机的思维方式。以同理心对待别人是一件很容易办法的事。班主任只要猜测一下孩子可能的感受,就是对他们付出同理心了。你若以倾听和同理心跟孩子沟通,表示你相信孩子,孩子会觉得很受重视。你愿意倾听表示你很重视他,同理心的沟通模式则表示你了解他。

运用“同理心”不等于认同和赞同孩子的所有行为和看法,教师的目的是帮助孩子增进对自己的了解和接纳,进而增强自我解决问题的能力和自觉性。在与孩子沟通时,作为班主任我们要牢记:无论是否同意学生的观点,我都将尊重你,给予你说出理由的权利,并且站在你的角度与理解;同时,我也会发表我的观点和意见。

了解在先,决定在后——慎重处理突发事件。人们常说:“没有调查就没有发言权。”班主任在处理班级里突发事件的过程中,不要急于作出决定,头脑应该冷静;要到学生中去,倾听同学们的声音,了解事情的真相,然后再作决定,这是班主任做好工作的基本原则。如果鲁莽地批评出事的学生,匆忙地给予处罚,势必造成学生心理的伤害,造成师生情感上的隔阂,甚至对学生今后的成长造成不好的影响。所以,只有注重调查分析,及时了解真相,尤其要在理解了学生的行为动机再作处理,才能做到公正、客观、合理,才能使有过错行为的学生心服口服,并且因为自尊心受到了保护而感老师,真心地接受班主任的教育。

例如,我班的一个男生王存春。一天早晨,我刚想和同学们开始早读,有个隔壁班的男生来告诉我,说我班的一个男生爬窗到他班教室里,还动了他班同学的东西。一听这事,我简直是火冒三丈,自教书以来还从没碰到这样的丑事,心想非好好惩治他不可。接着,我就凭着自己个人的判断,当着隔壁班班主任和同学的面狠批了他一顿。他当时没多说什么,但是眼神中时时流露出无助和委屈。回到教室后,我让自己冷静下来,课后又找他仔细谈了谈,才知道了事情的全部。原来,那天早晨他来得最早,教室的门还没有开,他就在走廊上转悠。无意间发现隔壁班教室的窗户可以打开,又发现他班的教室后面的墙壁上贴着一些手编报,于是他就爬窗进去观看,顺便还把整个教室转了一圈,也动了个别同学抽屉里的“新鲜货”。刚想出来时,正巧他班的同学来了。用他的话说:“我又没做什么坏事,有什么好怕的。”于是,他就镇定自若、理直气壮、大大方方地走出他班的教室。事后细想,其实这孩子并没有犯下什么大错,他是因为自己的一些无知和好奇心才做出了这样的“蠢事”。就像他自己说的,没做什么坏事就没什么好怕,证明他的内心是光明的、正直的,只是他还不懂得如何采取正当的行为来保护自己的尊严。我后悔自己事先所采取的鲁莽行为,并且耐心地给这孩子分析事情的危害性,以及如何正确地保护自己。经过这件事,他似乎对我更加的敬重,行为表现也比过去更加稳重了。我感谢这个孩子对我的宽容。

二、       谈心,让你我的心靠得更近些

通过谈心的方式来交流想法,实施必要的教育,是我班主任工作中的重要方式之一。在一次次的谈心实践中,我发现与学生的心靠得更近了,似乎也越来越懂得孩子们的心了。反思与学生谈心中成功或失败的背后,得知要通过谈心走进孩子的心灵,仅仅靠一种“真诚”是远远不够的,还得讲究一定的语言技巧,遵循一些心灵沟通的基本原则,这样才能让你我的心靠得更过些。

谈心时,要营造平等轻松的氛围。这首先是发自内心地尊重孩子,在心中明确与孩子的交谈彼此是友好的、平等的、真诚的。然后,通过教师的体态、动作、表情、语言,还有谈话环境的创设,来消除学生心中的紧张感,甚至是对立感,创设一种平等轻松的良好氛围。如,学生来办公室时,给他准备一张椅子,彼此面对面而谈;或是进和正题前,先找个简单的话题闲聊几句;也可以放点优美的轻音乐,缓解现场的气氛,放松人的情绪等等。总之,当孩子叩开老师的办公室的时候,作为班主任,我们应该意识到,这是一颗心对另一颗心的求助,我们应该以真诚的眼光给孩子以心灵的安全感,进而自然而然向我们敞开心扉。

谈心时,要善于倾听孩子的诉说。倾听的“倾”不仅仅包含有“真诚”的含义,还有细心、专注的意思,这就绝不仅仅是用耳朵听其音,还包括用脑子辨其义。常常说班主任要“善于倾听”,至少有两层意思:一是出于一种礼貌或者说对诉说者的尊重,在听别人说话的时候,要用心、细心、耐心,不武断地打断孩子的诉说。这是教育者应有的起码的修养。二是要“会听”,所谓“会”就是要善于边听边想,思考别人说的话的意思,能记住别人讲话的重点和要点,或者一边听一边分析,通过“前言”推出“后语”,通过谈吐洞察内心。这是一种技巧,更是一种教育的智慧。

谈心时,要站在孩子的角度去理解。成长中的烦恼,也许在成年人看来微不足道;但在孩子看来,却是天大的事。面对孩子的倾吐,班主任不屑或不以为然都是对童心的亵渎。对孩子的理解,不是从成人的角度去理解,而是以一颗孩子的心去理解。

我班有个男生叫尹子安。在一次课本剧表演课上,临上场前,他突然耍起性子不演了,搞得他小组里的同学很为难。放学后,我把他叫到办公室,那态度还是理直气壮的。这下我也火了,不管三七二十一先批他一顿再说。见我一批评,他就哭,还是不说事情的原因。我看这样硬来不行,就放缓了语气,想方设法把原因给问出来。原来,表演课开始时,我要每组的组长上来抽签,他也很想上去体验一回抽签的滋味,他像组长要求,组长没同意,所以就发起了那样的脾气。在说这个原因的时候,他还哭得泣不成声,说话都断断续续的。瞧,就这么点事,在孩子看来,却像受了天大的委屈。我理解他的心思了,好好地安慰了他,并耐心地给他分析了其中的各种情况和道理,还答应下次有机会一定让他上台抽签,不过他也要答应我以后做事不能这样任性,要以大家的利益为重。小家伙很快听懂了,一会儿就难为情地笑了。

陶行知多次告诫教育者:“我们必须会变小孩子,才配做小孩子的先生。”所谓“会变小孩子”,我的理解就是教师要尽量使自己具备“孩子的心灵”——用“孩子的大脑”去思考,用“孩子的眼光”去看待,用“孩子的情感”去体验,用“孩子的兴趣”去爱好!

谈心时,要多提建议,避免训斥。既然是孩子,他们的观点不可能都是正确的,他们的想法不可能都是成熟的,这需要老师的引导,否则便是老师的失职。但是这里的“引导”,不应该是不着边际的空洞说教,更不应该是居高临下的训斥,而应该是切实可行的建议。如果我们承认教育的对象是活生生的人,那么教育过程便绝不仅仅是一种技巧的施展,而应该是充满人情味的;教育的每一个环节都应该充满着对人的关切,应该体现出民主与平等的现代意识。

班里有个男生叫陈鑫勇,坐最后一桌,特别好动,时不时地搞点违规违纪的小动作。他也经常光顾我的办公室,次次要么是郑重其事地批评,要么是苦口婆心地说教,好像之后并没有达到多好的效果。于是,我又找他来谈心了。我问他:“你为什么老是犯同样的错误呢?”他听了,抿抿嘴巴,什么也不说。“是不是,老师对你说过的事情,当天你会记得,过几天就忘了呀?”嗨,这回他竟然点点头了。看样子,我是问到点子上了:“那怎么办呢?”他摇摇头。“要不,咱们一起来想想办法?”他露了一丝微笑,表示同意。于是,我让他把最近做错的事回忆一下,把正确的做法写下来,写好后还读记了几遍。我告诉他,以后如果自己再做错一些事,也可以这样记下正确的做法,以便自我监督改正。后来,实践证明,这个办法挺适合他。

在谈心过程中,如果我们能够和孩子一起分析并商量解决问题的办法,孩子会不知不觉把我们当作朋友进而更加信任我们。

除了那些有明确教育目的的谈心外,我们还可以与学生多一些“闲聊”。在教师内心深处,教育目的应该明确;但体现于外在行为,教师的教育痕迹则应该尽可能淡化,所谓“春风化雨”所谓“润物无声”。学生遇到困难或犯错时,就把学生叫到办公定,不管教师如何耐心而亲切,学生都知道是在教育自己,他内心的防范心理是必然的,这种自觉不自觉的防范心理甚至抵触心理会影响或消老师的满腔真诚的教育,这也是必然的。最好的教育是看不出来的教育。没有具体教育指向的闲谈,就是隐藏了目的淡化了痕迹的教育。这种没有教育目的的谈心或者说聊天,也是我们班主任走进学生心灵的一种有效途径。

三、       深入心理,以心灵赢得心灵。

在小学低年级段,学生对老师,尤其是班主任充满了信任,老师的话往往成为他们的“圣旨”。然而,随着年龄与阅历的增长,以及老师在处理一些班级事务中的“有失公允”,到了五六年级,有的学生开始出现对老师和家长(甚至其他与之接触的成年人)的不信任感,孩子的叛逆心理开始出现了。学生出现叛逆是一种正常的心理现象和行为表现,是人的身心发展走向成熟的必然过程,再“乖”的孩子都会经历这一过程。因此,班主任在教育学生时,要因材施教、“投其所好”,深入孩子的心理,获得教育的良效。

化批评为表扬,打开孩子的心灵之窗。人人都喜欢听好话。所以在教育学生时往往表扬比批评更加有效。但是,批评也是教育的一种重要方法,没有批评的教育是不完整的教育。对于一些已有叛逆心理或易产生叛逆心的孩子,我们就得运用一点小小智慧,巧妙地将批评转化为表扬,从而达到触动学生心灵教育学生的目的。

洪菱鑫是我班上一个习惯较差的孩子,如做事拖拉、书写了草、个人卫生差,不喜欢与老师交流,是个典型的“惜字如金”,批评他时一言不发,事后还是老样子。一次,在与班上洪菱鑫妈妈的交谈中,得知洪菱鑫晚上经常一人在家,爸爸妈妈常常到他睡觉后才回来;在妈妈生病时,他主动去给妈妈买药;知道妈妈饭还没吃,就烧一碗热腾腾的方便面送到妈妈面前。他也是个在老师面前惜字如金的孩子。他的妈妈多次对我说:“看看我的菱鑫不笨,也挺懂事的,就是学习老是搞不好。我们俩都不识字,教不了他什么,麻烦老师您多费心了。”

了解到这些事情后,我就找了他来谈话。我先充满热情地表扬了他在家里的各种事迹,并表示对他的懂事表示欣赏。见他心里正美滋滋着,还露出了自豪的微笑。我准备转变话题,谈他现在存在的不足。我说:“你的妈妈也为有你这样懂事的儿子感到高兴啊。其实,你还可以做得更好,是吗?”他看了我一眼,似乎不太明白。我继续说道:“比如,你妈妈常常要担心你的学习,如果你能在学习方面取得一些进步的话,我想你就是个更不错的男孩子了。”我把手轻轻搭在他肩上,双眼专注地看着他的表情,他低下头不敢与我对视。“看来你知道自己哪里做得不够好了。”接下来,我们便一起交流了最近没有搞好学习的原因,我还给他想了一些克服困难的办法,他也欣然接受。临走前,还向我表示有信心改正自己的不足。事实证明,这次谈话有实效。

掌握孩子的个性,让心灵的交流更加通畅。每个孩子都有自己的个性,只不过有些孩子表现地较为明显。对于个性较突出的孩子,我们在处理一些问题时,要对症下药,否则会让我们的工作徒劳。

班里有个男生叫李智强,非常矫生惯养,任性,学习基础也不好。如果,你越是批评他,他就越是懒得学。无意间,我看到他画的一张功课表挺有创意,就表扬了他,还把这张功课表贴在布告栏里。那些天,他的学习劲完全不一样了,上课时还会抢着发言呢。后来,我就经常找机会表场他,他的学习态度也在一点点地发生着变化。结果,平时测试只考三四十分的,期末测试时得了个85分。考试那天还得意地来告诉我:“老师我只有一两个填空没写,其他我都做了。”

任何一位优秀的班主任都是一位出色的心理学家。真正的有效教育应该是针对学生个性教育,这必然要求教师具备发现、发挥、发展学生独特个性的技巧与艺术。因此,教育者必须拥有良好的心理学修养,走进孩子的心灵,敏锐地感受孩子的心理变化,与他们心心相印,息息相通。正如赞可夫所说:“对于一个有观察力的师来说,学生的欢乐、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、受窘和其他内心活动的最细微的表现,都逃不过他的眼睛。一个教师如果对这些表现熟视无睹,他就很难成为学生的良师益友。”唯有这样,我们才能真正以心灵赢得学生的心灵。

教育是心灵的艺术。苏霍姆林斯基说过:“学校的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑装到另一个头脑中去,而是师生间每时每刻都在进行着心灵的接触。”善于倾听孩子的声音,与孩子进行亲切的谈话,是师生在思想与情感上进行沟通的重要方面,也是班主任教育工作取得成效的重要前提。只有当班主任把深入到学生中去这一行为看成是自己的一种精神渴求的时候,只有当每一个学生的脸上因为老师的关爱、激励、理解、帮助、保护而绽放出笑容的时候,班主任才真正走进了学生的心灵世界,并与学生的心交融在一起了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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